元ハロワ職員まゆみのお金の安心相談室は怪しい？口コミ・料金・契約主体を検証

2026年5月時点・検証結論の先出し
① LINE登録だけなら料金は発生しない
② 契約主体はトラストコード株式会社(個人名と別法人)
③ 第三者口コミは未確認(2026年5月時点)
④ 判断は『5つの軸』で照合する

このご相談が、ここ最近ぐっと増えてきました。

神奈川県横浜市で月間約100件の退職相談を受ける、横浜 慎二です。

不安の正体は、おそらく次の3つです。

相談現場で多い3つの不安
① LINE登録の先で何が起きるのか
② 高額請求されないか
③ 本当に給付金が増えるのか

公開情報と相談現場の声を突き合わせて、冷静に検証していきます。

この記事でわかること

• 運営実態と契約主体の二重構造
• 料金と口コミの実態
• LINE登録から契約案内までの流れ
• 安全性を判断する『5つの軸』
• 自分に合う『4つの選択肢』

※本記事は2026年5月時点の公開情報をもとに作成しています。最終的な判断はハローワーク等の所管機関が行います。

元ハロワ職員まゆみのお金の安心相談室の正体

「お金の安心相談室」は、YouTubeから公式LINEを経て、トラストコード株式会社と契約する給付金サポートサービスです。

YouTubeチャンネル発のサービスとして、退職周辺の検索者から注目を集めています。

YouTubeチャンネルとしての位置づけ

YouTubeチャンネル「元ハロワ職員まゆみのお金の安心相談室」は、退職後のお金に関する情報を発信する個人チャンネルです。

公式チャンネルの自己定義は、次のように示されています。

公式チャンネルの自己定義
ハローワーク10年の勤務経験と、自身の退職経験をもとに、退職後に損しないための情報を発信
※2026年5月時点・公式チャンネル概要欄より引用 [出典確認]

発信動画のテーマは、失業保険・傷病手当金・退職前後の手続きが中心です。

登録者数は[一次情報追記スロット]です(2026年5月時点・[出典確認])。

「数十万円損していた」「気づかずに数百万円を逃す人が続出」。

このような損失強調型のタイトルが、上位に並びます。

動画視聴前に押さえておきたい2点
① 損失強調型のタイトルは、視聴維持率を狙う構造的な手法でもある
② 制度の判断は、最終的にハローワーク等の所管機関が行います

運営の実体と契約主体の二重構造

ここで注目したいのは、表向きの名前と契約主体のズレです。

ブランド名は「元ハロワ職員まゆみ」(個人名)、契約主体はトラストコード株式会社(法人)です。

ステップ	接点	料金
① 認知	YouTube動画(チャンネル登録)	無料
② 関心	公式LINE登録(5大特典)	無料
③ 比較	無料診断・ZOOMセミナー	無料
④ 契約	トラストコード株式会社と契約	有料

この『個人名ブランドと法人契約のギャップ』が、検索者の違和感の正体です。

言語化しておくと、ここから先の判断の解像度が上がります。

公開情報で確認できる4つの事実

ここまでの整理を踏まえて、公開情報から確認できる事実は4つに集約されます。

主観や噂は一旦脇に置き、事実だけを並べました。

• YouTube+公式LINE+ZOOMセミナー+契約主体トラストコード株式会社の4層構造
• LINE登録のみなら料金は発生しない(無料診断・5大特典の範囲内)
• 第三者の口コミは2026年5月時点で確認できない
• 契約検討時は『5つの軸』で照合してから判断する

整理した4点を、1つずつ深掘りしていきます。

お金の安心相談室の口コミ・評判をどう判断するか

第三者の口コミは、2026年5月時点で確認できていません。口コミがない場合は、運営法人・料金・契約書の3点で判断するのが現実的です。

口コミの有無は、サービスを判断する重要な材料です。

SNS・レビューサイトでの探し方

口コミを探す場合、まずは検索キーワードと探し場所を整理します。

2026年5月時点で、編集部が確認した探し場所と検索キーワードは以下のとおりです。

口コミを探す5つの場所と検索ワード例

• X(旧Twitter):「元ハロワ職員まゆみ 口コミ」
• Googleビジネスプロフィール:「トラストコード株式会社」
• Yahoo!知恵袋:「お金の安心相談室 評判」
• 5ちゃんねる:「トラストコード 給付金」
• 口コミ検証メディア:「お金の安心相談室 怪しい」

編集部が上記の場所を一通り確認した範囲では、利用者による第三者レビューは見つかっていません(2026年5月時点・[出典確認])。

「ない」と断定はできませんが、「執筆時点で確認できる範囲では見つかっていない」のが実態です。

口コミが見つからない構造的理由

給付金サポート業界では、第三者口コミが少ない傾向があります。

背景には、3つの構造的な理由があります。

口コミが集まりにくい3つの理由
① 受給者の匿名性(失業状態を公表したくない心理)
② 守秘契約(契約書に守秘義務条項があるケース)
③ 成功事例が業者側にしか集まらない情報の非対称性

結果として、検証可能な体験談がネット上に出回りにくくなります。

「口コミがない=怪しい」と短絡せず、別の判断軸を持っておくほうが現実的です。

情報がない場合の判断軸

口コミ以外で確認できる情報源は、大きく5つあります。

順番に確認するだけで、サービスの輪郭が見えてきます。

• ① 公式LP(料金・契約条件・運営会社情報の記載有無)
• ② 契約書(契約主体・解約条件・違約金条項)
• ③ 国税庁法人番号公表サイト(法人実在性・登記上の事業目的)
• ④ 監修者・有資格者(社労士・弁護士・FP)の有無
• ⑤ 第三者機関(国民生活センター・消費者庁・労働局)の注意喚起

5つのうち最初に押さえたいのが、『契約主体の実態』です。

契約主体「トラストコード株式会社」の中身を、続けて確認していきます。

お金の安心相談室の契約主体トラストコード株式会社

契約書上の契約主体はトラストコード株式会社です。公式サイトでは給付金サポート事業の記載が現時点で確認できないため、契約前の事業内容確認が重要です。

契約主体の素性を押さえることが、安全性判断の出発点です。

法人登記上の事業内容

トラストコード株式会社は、国税庁法人番号公表サイトで実在が確認できる法人です。

登記情報の詳細は、以下のとおりです。

国税庁法人番号公表サイトで確認できる情報
① 法人番号:[一次情報追記スロット]
② 所在地:[一次情報追記スロット]
③ 代表者名:[一次情報追記スロット]
④ 登記上の事業目的:[一次情報追記スロット]
※2026年5月時点・[出典確認]・確認元:https://www.houjin-bangou.nta.go.jp/

公式サイトのURLは[一次情報追記スロット]です(2026年5月時点・[出典確認])。

ここから先で問題になるのは、登記上の事業内容と実際のサービス内容の一致度合いです。

公式サイトと給付金サポートの関係

編集部で公式サイトを実際に閲覧した結果、給付金サポート事業の明示的な記載は確認できませんでした。

失業保険・傷病手当金・社会保険制度に関する支援業務の記載も、見当たらない状態です(2026年5月時点・[出典確認])。

契約前に押さえておきたい1点
契約主体の公式サイトに、契約予定のサービスに関する事業の記載が見当たらない状態です(編集部の2026年5月時点の確認結果)

「記載がない」と断定するのではなく、「確認できなかった」と書いている点には注意してください。

同じ事実は、他社の検証記事でも同様に報告されています。

個人名ブランドと法人契約のギャップ

ここでyokoinfo編集部の独自視点として、給付金サポート業界の構造を整理します。

業界全体は、大きく2つのモデルに分かれます。

給付金サポート業界の2モデル

項目	インフルエンサー型	従来型法人ブランド
集客の顔	個人名(YouTuber等)	法人ブランド名
契約主体	別の法人	集客と同じ法人
名前の一致	不一致(二重構造)	一致
該当例	お金の安心相談室(契約主体:トラストコード)	退職コンシェルジュ(契約主体:CREED BANK)

インフルエンサー型は、認知力で集客しやすい強みがあります。

一方で、集客の顔と契約主体が異なるため、契約時にギャップが生じやすい構造です。

『個人名ブランドと法人契約のギャップ』が生じるモデルでは、事前確認の手間が一段増えます。

インフルエンサー型を選ぶ場合の事前確認3点
① 契約書に書かれる正式な契約主体名
② 集客で見せている顔と契約担当者が同じか
③ 契約後のサポート責任者(個人名ブランドの本人かスタッフか)

「一致していない=悪い」ではなく、「事前確認の手間が増える」が正確な認識です。

LINE登録から契約案内までの流れ

LINE登録→無料診断→ZOOMセミナー→契約案内の4ステップです。LINE登録だけなら、料金は発生しません。

すでにLINE登録された方も、これから何が起きるかを把握しておくと冷静に判断できます。

公式LINE登録時の5大特典

公式LINEを登録すると、5大特典として無料コンテンツが配布されます。

YouTube概要欄で案内されている特典は、以下のとおりです。

公式LINEの5大特典(2026年5月時点)
① 給付金受給額早見表
② 事前チェック10項目リスト
③ 退職前後の必勝行動チェックリスト
④ [一次情報追記スロット](YouTube概要欄から取得)
⑤ [一次情報追記スロット](YouTube概要欄から取得)
※取得日:2026年5月・[出典確認]

特典の受け取りは、LINE登録だけで完結します。

『特典の受領=契約締結ではない』点は、最初に押さえておきたい大前提です。

無料診断の内容と範囲

LINE登録後は、無料診断の案内が届きます。

診断では、自分が給付金サポートの対象になり得るかを判定します。

無料診断で確認される主な項目

• 離職理由(自己都合・会社都合・特定理由離職者)
• うつ病・適応障害等の療養状況
• 雇用保険の加入期間と直近の賃金
• 受給対象判定(基本手当・傷病手当金・受給期間延長)

診断は無料で、ZOOMセミナー参加も無料です。

契約に進んだ時点で、有料化のラインを超えます(2026年5月時点・[出典確認])。

ZOOMセミナーで提示される情報

無料診断後は、ZOOMセミナーへの参加が案内されます。

セミナーの基本情報は、以下のとおりです(2026年5月時点・[出典確認])。

項目	内容
形式	ZOOMでのオンライン参加
所要時間	60〜90分前後
顔出し	原則オフでOK
進行	制度説明+受給見込み額+サポート内容
質疑応答	セミナー内または個別案内

顔出しは原則オフで参加できる、と案内されています。

「顔を出さないと参加できないのでは」という不安は、現時点では当てはまりません。

登壇者はトラストコード株式会社のスタッフが進行する形が、検証記事で報告されています。

「まゆみ」本人が登壇するかは、回によって異なる可能性があります([出典確認])。

契約案内のタイミング

契約案内のタイミングは、複数のパターンが報告されています。

セミナー中に案内される場合と、後日メールで案内される場合があります(2026年5月時点・[出典確認])。

料金提示を受けた直後の心構え
① 契約案内を受けたその場で即決しない
② 一旦持ち帰り、『5つの軸』で照合する時間を取る
③ 不明点は契約書を取り寄せて確認する

料金が提示された時点で焦って判断しないのが、相談窓口としての一貫した答えです。

契約前の判断軸は『5つの軸』で照合してください。

給付金サポートの安全性を判断する5つの軸

契約主体の透明性・料金事前開示・有資格者関与・クーリングオフ明示・第三者機関注意喚起の5軸で判断します。

ZOOMセミナーで料金提示を受けた直後で迷われている方も、この5軸を当てはめてから判断する時間を取ってください。

契約主体の透明性

第1軸は、契約書上の契約主体が表向きブランド名と一致しているかです。

2サービスを並べて、客観的に比較しました。

項目	お金の安心相談室	退職コンシェルジュ
ブランド名	元ハロワ職員まゆみ	退職コンシェルジュ
契約主体	トラストコード株式会社	CREED BANK株式会社
名前の一致	不一致	一致(社名公開)
社労士監修	確認できず	あり([出典確認])

「一致していない=悪い」ではなく、「事前確認の手間が増える」という整理が正確です。

料金体系の事前開示

第2軸は、料金が事前にWeb上で確認できるかどうかです。

お金の安心相談室は、料金が公式情報として事前公開されていません(2026年5月時点・[出典確認])。

料金体系の確認方法(2パターン)
① 事前非公開型(お金の安心相談室):ZOOMセミナーで初提示
② 事前公開型(退職コンシェルジュ等):公式LPで成功報酬◯%型を公開
※2026年5月時点・[出典確認]

事前非公開型は、料金比較に手間がかかります。

事前公開型は、公式LPの段階で他社と並べた検討ができます。

監修者・有資格者の関与

第3軸は、社労士・弁護士・FP等の有資格者が監修・在籍しているかです。

公開情報の範囲では、お金の安心相談室で社労士・弁護士の在籍は確認できていません(2026年5月時点・[出典確認])。

参考までに、当サイトの監修体制をご紹介します。

当サイトは社会保険労務士の岩竹孝則氏・松本幸一氏による監修体制で運営しています。

無資格者の業務制限について
① 社会保険労務士法27条:申請書の作成・提出代行は社労士の独占業務
② 弁護士法72条:報酬を得る目的の法律事務は弁護士の独占業務
※e-Gov法令検索で確認(2026年5月時点)

「無資格者が業務している」「違法である」と断定できる材料は、現時点ではありません。

ただ、有資格者の関与有無は、契約前の確認項目として押さえておく価値があります。

クーリングオフ対応の明示

第4軸は、契約解除・返金対応がWeb上で確認できるかです。

お金の安心相談室は、「累計4,200件・全額返金保証」が公式情報として記載されています(2026年5月時点・[出典確認])。

「全額返金保証」の適用条件を確認する3ステップ
① 公式LPで適用条件の明示を確認
② 契約書で違約金条項の有無を確認
③ 無料診断時に解約手続きの流れをヒアリング

「全額返金保証」の文字だけで安心せず、適用条件を必ず確認してください。

「返金される」「返金されない」を事前に断定できる材料は、現時点では揃いません。

第三者機関の注意喚起との照合

第5軸は、第三者機関の注意喚起内容と照合することです。

国民生活センターが2025年12月3日に公表した注意喚起の内容を、まず確認します。

国民生活センター注意喚起・3つの問題類型(2025年12月3日)
① 期待した受給額が増えなかったケース
② 解約時に違約金請求が発生したケース
③ メンタル不調がないのに指定クリニック受診を促されたケース
※確認元:https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20251203_1.html(引用日:2026年5月)

厚生労働省・各地の労働局も、同様の注意喚起を発信しています(2026年5月時点・[出典確認])。

3つの類型を踏まえた、契約前のチェックリストは以下のとおりです。

• 受給額の根拠を、業務取扱要領ベースで説明してくれるか
• 解約条件・違約金条項が、契約書に明示されているか
• 医療判断を促す説明(指定クリニック受診の示唆等)がないか
• 「絶対」「100%」「誰でも」のような断定表現が使われていないか

『5つの軸』を順番に当てはめれば、契約前の判断材料はおおむね揃います。

お金の安心相談室と他社サービスの比較ポイント

契約主体・料金事前開示・社労士監修・サポート範囲の4軸で比較すると、判断材料の量に差が出ます。

比較は「優劣」ではなく、「判断材料の揃い方」の違いとして読んでください。

退職コンシェルジュとの比較軸

給付金サポートで比較対象となるのが、退職コンシェルジュ(CREED BANK株式会社運営)です。

5軸で並べた結果は、以下のとおりです(2026年5月時点・[出典確認])。

軸	お金の安心相談室	退職コンシェルジュ
契約主体の透明性	ブランド名と不一致(トラストコード)	ブランド名と一致(CREED BANK)
料金事前開示	事前非公開・ZOOMで提示	公式LPで成功報酬◯%型を開示
社労士監修	確認できず	あり([一次情報追記スロット])
サポート範囲	失業保険・傷病手当金中心	失業保険・傷病手当金・受給期間延長
対応エリア	オンライン全国対応	オンライン全国対応

5軸のうち、客観的な情報量に差が出るのは「契約主体の透明性」と「料金事前開示」です。

料金・サポート範囲の確認方法

料金とサポート範囲の確認手順は、サービスタイプによって変わります。

2つのタイプ別に整理しました。

事前非公開型の確認手順(お金の安心相談室)
① ZOOMセミナーに参加
② 料金提示を受ける
③ 契約書を取り寄せて確認
④ 持ち帰って『5つの軸』で照合

事前非公開型では、料金を知るまでに数ステップ必要です。

事前公開型の確認手順(退職コンシェルジュ等)
① 公式LPで料金体系を確認
② 無料相談に申し込み
③ 契約書を取得
④ 持ち帰って『5つの軸』で照合

共通するのは、『料金提示を受けた時点で即決しない』というルールです。

自分のケースで選ぶ判断基準

自分の状況によって、向いている選択肢は変わります。

4つのケース別に、判断軸を整理しました。

ケース	判断軸
自己都合退職のみ	給付制限期間は2025年4月から1ヶ月に短縮済み。自力申請の難易度が下がっている([出典確認])
うつ病療養中	傷病手当金の申請が中心。社労士監修ありのサービスを優先
40代以上	基本手当の所定給付日数が長くなる傾向。サポート費用との損益分岐点を計算
神奈川県横浜市近郊	当サイトの個別相談も選択肢

『5つの軸』と『4つの選択肢』を組み合わせれば、自分に合う判断ができます。

退職コンシェルジュは、料金事前公開・社労士監修・契約主体一致の3点で判断材料が揃っているサービスです。

無料相談だけで終わらせる選択肢も、もちろんあります。

サービス全体を見渡してから比較したい方は、当サイト内の社会保険給付金サポートおすすめランキング記事もあわせてご覧ください。

※サブCTA(ランキング記事への内部リンク)は後工程⑤で挿入予定。

お金の安心相談室に関するよくある質問

検索者から多い8つの質問に、公開情報と相談員視点で1問ずつ回答します。

断定を避け、「確認できる事実」と「確認できない事実」を分けてお伝えします。

お金の安心相談室は詐欺ではないですか?

確認できる事実は、法人実在性(国税庁法人番号公表サイトで確認可)・YouTube/LINE経由の運営・ZOOMセミナー実施です。確認できないのは、第三者口コミ・「累計4,200件」の出典・まゆみ氏の経歴です。公開情報のみでは、詐欺と断定できる材料も、安全と断定できる材料も揃いません([出典確認])。

お金の安心相談室のLINE登録は無料ですか?

LINE登録のみ・無料診断のみ・ZOOMセミナー参加のみであれば、料金は発生しません。契約締結(契約書のクラウドサイン署名)の時点で、有料化のラインを超えます。LINE登録だけで様子を見ることも可能です([出典確認])。

契約主体トラストコード株式会社とは?

国税庁法人番号公表サイトで実在が確認できる法人です。一方で、公式サイトでは給付金サポート事業の記載が2026年5月時点で確認できませんでした。契約前には、法人番号公表サイトと公式サイトを必ず確認することをおすすめします([出典確認])。詳細は「お金の安心相談室の契約主体トラストコード株式会社」をご覧ください。

お金の安心相談室の料金はいくらですか?

公式情報として事前公開されていないため、本記事執筆時点では具体的な料金額は不明です。ZOOMセミナー内で提示される構造になっています。料金提示を受けた時点で即決せず、「給付金サポートの安全性を判断する5つの軸」で照合する時間を取ってください。

元ハロワ職員まゆみの経歴は検証できますか?

ハローワーク勤務歴は社労士・行政書士のような公的資格ではないため、第三者による検証は構造的に困難です。経歴の真偽そのものよりも、契約主体の法人・契約書の内容・料金の事前開示の3点で判断するほうが現実的です。

お金の安心相談室の口コミがない理由は?

給付金サポート業界全体で、第三者口コミが少ない傾向があります。背景は、受給者の匿名性・守秘契約・成功事例の非対称性の3つです。「口コミがない=怪しい」と短絡せず、公式LP・契約書・法人情報で判断するのが現実的です。詳細は「お金の安心相談室の口コミ・評判をどう判断するか」をご覧ください。

ZOOMセミナーにまゆみ本人は登場しますか?

セミナー登壇者は「まゆみ」本人ではなく、トラストコード株式会社のスタッフが進行するケースが検証記事で報告されています(2026年5月時点・[出典確認])。YouTubeで信頼関係を築いた発信者と、実際の契約・サポート担当者が異なる場合がある点には注意してください。

お金の安心相談室と退職コンシェルジュは?

お金の安心相談室が向いている人:YouTubeで継続視聴して納得した上で、契約書を確認し、ZOOMで料金提示を受けてから判断したい方。退職コンシェルジュが向いている人:契約主体・料金・社労士監修体制が事前に開示されていることを重視する方。迷われた方は、まず退職コンシェルジュの無料相談から始めることをおすすめします。

お金の安心相談室の利用を検討する前の最終確認

LINE登録のみ・ZOOMセミナー参加・他社の無料相談・自力申請の4選択肢から、自分のケースに合うものを選んでください。

契約後に不安を感じた方は、クーリングオフや契約解除の手続きを別記事で解説しています。

4つの選択肢の整理

検討の入り口となる4つの選択肢を整理しました。

メリットとデメリットを並べると、判断軸がはっきり見えてきます。

選択肢	内容	メリット	デメリット	向いている人
① LINE登録のみ	5大特典を受け取って様子を見る	無料・情報収集	制度の自力理解が必要	じっくり検討したい方
② ZOOMセミナー参加	見積もりだけ受ける	具体的料金が分かる	契約案内の心理的負荷	比較材料を揃えたい方
③ 他社の無料相談	退職コンシェルジュ等	社労士監修・料金事前公開	サービスにより差	安全性を重視する方
④ 自力申請	失業保険・傷病手当金を自分で申請	サポート費用ゼロ	制度理解の負担	自分で調べられる方

最初から1つに絞らず、①→②→③の順に検討する流れも現実的です。

④の自力申請は、状況によって難易度が大きく変わる選択肢です。

自力申請という選択肢

2025年4月の雇用保険法改正により、自己都合退職の給付制限期間は2ヶ月から1ヶ月に短縮されました。

確認元はハローワークインターネットサービスです(2026年5月時点・[出典確認])。

2025年4月の主な改正点
① 自己都合退職の給付制限期間が2ヶ月→1ヶ月に短縮
② 自力申請のハードルが相対的に低下
※確認元:https://www.hellowork.mhlw.go.jp/insurance/insurance_guide.html

自分でできるケースと、サポートが必要なケースは別物です。

判断軸を、シンプルに整理しました。

自力でできる傾向(目安)
① 自己都合退職のみのケース
② うつ病等の医学的判定が不要なケース
③ 書類記入だけで完結するケース

サポートが必要な傾向(目安)
① 傷病手当金併用のケース
② 受給期間延長のケース
③ 特定理由離職者該当の可能性があるケース

※失業保険・傷病手当金の申請手順記事への内部リンクは、後工程⑤で挿入予定。

健全な代替サービスの相談窓口

社労士監修ありのサービスから始めたい方には、無料相談という入り口があります。

無料相談だけで終わらせることも、もちろん可能です。

退職コンシェルジュを選ぶ判断材料

• 契約主体CREED BANK株式会社(社名公開)
• 料金体系は公式LPで事前開示
• 社労士監修体制あり([一次情報追記スロット])
• 失業保険・傷病手当金・受給期間延長まで対応

サービス全体を比較したい方は、当サイトの社会保険給付金サポートおすすめランキング記事もあわせてご覧ください。

※サブCTA(ランキング記事への内部リンク)は、後工程⑤で挿入予定。

※本記事の情報は2026年5月時点のものです。最新の情報は各公式サイト・所管機関でご確認ください。